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MNatura Energy

Politica de privacidade e cookies

 

 

 

 

Política de Privacidade e Cookies

A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a MNatura Energy recolhe, armazena e trata seus dados pessoais e outros que possam ser utilizados para análise estatística.

Marco Luís Cabrita Neves, com sede em Estrada Val da Rasca CCI 3275, 2900-682 Setúbal, NIF 263762726, é responsável pelo site www.mnaturaenergy.pt e compromete-se a garantir a privacidade e proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.

Princípios Orientadores

Nosso objetivo principal é consolidar a relação de confiança e proximidade entre a MNatura Energy e seus clientes. Queremos demonstrar transparência no tratamento dos dados recolhidos e informar sobre os direitos de cada cliente como titular dos dados.

Base Legal

A MNatura Energy atua em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislações aplicáveis.

Proteção dos Dados

Utilizamos diversas medidas de segurança para garantir a proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações indevidas, divulgação, perda ou destruição.

O cliente tem direito a acessar e modificar seus dados na área de cliente, bem como solicitar a exportação ou eliminação dos mesmos.

Dados Recolhidos

1. Registo de Cliente ou Compra

Ao realizar um registo ou compra, recolhemos os seguintes dados:

  • Nome
  • E-mail
  • Morada
  • Código Postal
  • Localidade
  • Telefone
  • NIF

2. Newsletter

Ao inscrever-se na nossa Newsletter, recolhemos:

  • Nome
  • E-mail

3. Formulário de Contacto

Podemos solicitar informações adicionais, como:

  • Nome
  • E-mail
  • Outras informações fornecidas pelo visitante

4. Navegação no Site

Recolhemos dados como dispositivo utilizado, navegador, informações de rede e endereço IP.

Finalidade dos Dados Recolhidos

Os dados são recolhidos para:

  • Tratamento de encomendas (expedição e faturação)
  • Cumprimento de obrigações fiscais
  • Atendimento ao cliente
  • Marketing Direto (ofertas, campanhas, informações sobre encomendas)

Retenção dos Dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais ou até pedido de eliminação.

Partilha de Dados

A MNatura Energy não vende dados pessoais a terceiros. Qualquer partilha ocorre apenas para funcionamento do serviço ou exigências legais.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Tipos de cookies:

  • Cookies Analíticos: Criam estatísticas de navegação
  • Cookies de Funcionalidade: Guardam preferências do usuário
  • Cookies de Terceiros: Google, Facebook, entre outros

Direitos do Cliente

O cliente tem o direito de:

  • Acessar os seus dados
  • Corrigir ou eliminar informações
  • Opor-se ao tratamento dos dados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para mnaturaenergy1@gmail.com.

Contato

Para mais informações, entre em contato através do e-mail: mnaturaenergy1@gmail.com.